Redes sociales

Biobiochile.cl es una página que, desde la portada, pone de manifiesto su enlace con las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram. Cada uno de los nexos que se encuentran en la esquina superior derecha de la página lleva directamente a las cuentas que tiene el medio en cada uno de sus sitios. 

Screenshot de la biobiochile,cl en su página principal

Frente a un escenario de noticia contingente en proceso (La interpelación al Ministro Eyzaguirre), la red social que más se actualiza es Twitter, luego le sigue Facebook y por último Instragram. La primera contando con una frecuencia de 1 tuit cada 2 minutos, la segunda con 1 noticia cada 10 minutos aproximadamente, y  la última con 2 fotografías cada día aproximadamente. Sin embargo la página de facebook hace alusión a la noticia en curso 1 sola vez, en tanto que la cuenta de Instagram no ha actualizado desde hace dos días y no hace mención al tema contingente actualmente. Se puede inferir que en unos minutos más lo haga.

La noticia en curso, contenido de la propia página Biobiochile.cl

Actualizaciones de Twitter respecto a la contingencia

Los últimos estados de Facebook a la misma hora

Las fotografías subidas a Instagram, siendo la de Isabel Allende la última en subirse a la misma hora

Es evidente que el uso que se hacen de los distintos medios es diferente, pero ¿Está mal hecho del uso de las redes sociales?

Según Miguel Túñez Lopez en su escrito "Los periódicos en las redes sociales",  Las redes sociales son diversas y existen comportamientos diferentes según la red a la cual se decida subir un contenido. 

Tuñez no ha analizado directamente el comportamiento de Instagram, pero mediante la experiencia propia de quien escribe este análisis, se puede más o menos dar cuenta de qué tan buen uso se hace de este medio. 

Respecto a Facebook y Twitter, podemos observar que unos de los puntos en los cuales más se distancian estos medios es en la relación del medio con el usuario. Siendo Facebook más "interpersonal privado" que Twitter quien es "De comunicación colectiva (que requiere) Inmediatez". Por lo tanto podemos conjeturar que es necesario que en Twitter se actualice seguido para tener constantemente noticias frescas y contingentes a lo que sucede; en tanto que en Facebook lo que se espera es un enlace por noticia, inmediato a la hora del suceso, pero que no requiera más que una invitación a la investigación propia, sin insistencia en mostrar más información constantemente sobre un mismo tema.

Sin embargo a pesar de que es Twitter la red que se actualiza más seguido, es Facebook quien tiene una presencia más factual en la página en sí misma. En todas las noticias de biobiochile.cl , al llegar hasta el fondo de la página, se encuentra un apartado que despliega comentarios realizados por los usuarios de facebook respecto a la noticia en cuestión, contribuyendo al debate entre usuarios. 

Parece interesante que en pequeños botones (arriba de la sección de comentarios), se promueva compartir la información en más redes sociales que las cuales se muestran en la portada de la página. Por ejemplo, tenemos la opción de compartir en Google+, LinkedIn y Menéame. Es evidente que la poca relevancia de indicar el nexo de Biobiochile con estos medios tiene que ver con la baja penetración social de estos medios. Porque, a criterio propio, Menéame es algo nuevo y desconocido.

La incorporación de las redes sociales también se deja entrever en el contenido grueso de las noticias en el medio digital. Como por ejemplo incluir tuits de personas que comenten el suceso, o que estén involucrados con el mismo. 

Tuit polémico en el proceso de la interpelación por ser mencionado en el mismo.

Respecto a Instagram, sólo por análisis propio, puedo concluir que a pesar de que se hace un uso "correcto" del medio, no se aprovecha al %100 su potencialidad. Instagram es un medio cuya potencialidad radica en la imagen, por lo tanto sería una excelente vitrina para el periodismo gráfico del medio. Quizás insistir en las infografías (que ya existen en la cuenta) y actualizar con fotografías o ilustraciones hechas exclusivamente por el medio en vez de resubir imágenes de otros. 

Carolina Castillo C.