Interactividad

La interactividad dentro de un medio de comunicación es un aspecto de suma importancia dentro de una sociedad que está cada vez más empoderada y que exige cada vez más, canales con los cuales manifestar sus decisiones y opinión. 

En el caso de la página de Biobio, se puede observar tanto en la comunicación del usuario con la plataforma en sí, como también en las instancias diseñadas dentro de ésta para recoger sus apreciaciones de forma activa.

Analizando la interfaz de navegación de la página se puede observar que, haciendo uso de la terminología empleada por Moreno, existe predominantemente un tipo de interacción selectiva. Lo cual significa que el usuario debe navegar sobre opciones preestablecidas dentro del medio sin tener la opción de cambiarlas y participar de forma activa en su diseño como sucede por ejemplo con Wikipedia.  Luego, analizando la página, podemos dar cuenta de que ésta cabe dentro de la denominación "Interfaz de intermediación", puesto que la simulación mimético-natural es escasa o más bien nula. No se simula la lectura de un diario ni la escucha de una radio, hace uso de las convenciones sociales de la navegación en linea como el clickear y el scrollear para su exploración. Y en su conformación predominan las interfaces tipográficas e icónicas, en ocasiones combinándose ambas.

Fragmento en el cual a simple viste se puede captar un predominio visual y escrito

Las tipografías se encuentran en toda la página, siendo parte fundamental del menú y del despliegue de encabezados, hipertexto, que al ser clickeados dirigen la página hacia la noticia de interés. Por otro lado, los íconos y los símbolos aparecen de forma secundaria y complementaria al texto. A excepción de la Lupa que señala dónde escribir para activar el motor de búsqueda, y los puntitos que sirven para cambiar las noticias en la sección de Noticias Destacadas.

Los puntos en la esquina superior derecha sirven para cambiar las noticias por otras

Nexos con la señal Online y las redes sociales

Predomina también, en la página, un tipo de interfaz transparente. Se puede apreciar de forma directa cuáles son las opciones de noticias y regiones. Sin embargo éstos menús en ocasiones también presentan interfaz opaca, cuando al pasar el mouse encima de una opción, éste despliega un nuevo menú. Esto sucede por ejemplo, al pasar por encima de la opción "Deportes", automáticamente bajo ella se despliega una opción oculta que dice "Fútbol". Es una interfaz estática y muda, salvo en la publicidad desplegada en forma de Banners de movimiento limitado. 

Interfaz opaca en el caso de la sección Deportes

La interacción del usuario con el medio queda clara y establecida en la parte superior de la página, en la sección que engloba las redes sociales con las cuales Biobio se encuentra asociada. Se explicita tipográficamente que se puede seguir el medio por Twitter, Instagram, o Facebook. Sin embargo, escondida en un sector poco llamativo, al pie de la página, también se encuentra una pequeña indicación llamada "Escríbenos",  Se puede intuir que no es una forma de interacción que la página privilegie, o a la cual le preste mucha atención. 

La pequeña palabra subrayada "Escríbenos" invita a tener contacto con la página, pero ¿Lo consigue?

¿Es la página de BioBio interactiva? Por defecto lo es, al ser una página alojada en internet que cuenta con elementos intrínsecamente interactivos como el hipertexto. Sin embargo creo que la pregunta más bien sería ¿Se aprovecha de buena manera todos los recursos disponibles de interactividad? Y la respuesta claramente es no. Tal vez por ser un medio de comunicación que apela a un usuario adulto en todo el rango de edades que la palabra conlleva (Desde aproximadamente 18 hasta los 60 o más), que se ven en la necesidad de hacer una estructura lo más básica posible y amigable tanto para el usuario experto de internet como para el que no tiene tanto manejo de la exploración mimético natural, del reconocimiento de símbolos o íconos. Sin embargo creo que de todas formas se puede rediseñar la página, para lograr el mismo objetivo sin hacer tanto uso de la tipografía, la cual hace ver a la página como un gran periódico multimedia. 

Carolina Castillo C.